Доставка товара осуществляется с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00, воскресенье - выходной.
За час до своего прибытия водитель звонит Вам, чтобы Вы или Ваш полномочный представитель успели добраться до указанного адреса доставки. Помните, что своевременно прибыв на место, Вы даете следующему клиенту возможность так же получить свою услугу вовремя. При приемке товара убедитесь в целостности и качестве изделия, его полной комплектации. Для этого вскройте упаковку, внимательно осмотрите товар. В случае выявленных дефектов изделий отметьте их в товарном чеке напротив каждой позиции и заверьте своей подписью. При отсутствии претензий по качеству также заверьте это своей подписью.
Вы вправе отказаться осматривать товар в момент доставки, однако, согласно статьям 459 и 499 ГК РФ «риск случайной гибели или повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда продавец считается исполнившим свои обязанности по передаче товара покупателю» – т.е. с момента вручения товара и подписания талона доставки. При отказе от осмотра отметьте на талоне доставки «От осмотра товара отказываюсь, претензий по качеству и комплектации не имею» и заверьте это своей подписью.
Доставка осуществляется до максимально возможного места выгрузки товара из транспорта — до самого близкого к Вашему дому места, куда может подъехать автомобиль (подъезд, ворота или место ближайшей парковки).
Все иные действия (подъем, перенос, перемещение, охрана товара и т.д.) в стандарт доставки не входят. При необходимости все дополнительные действия оговариваются с продавцом-консультантом в момент оформления доставки.
* Если территория доставки предполагает оплачиваемый въезд, то его стоимость оплачивается Покупателем, иначе доставка происходит до места платного въезда.
** Если по мнению водителя-экспедитора место выгрузки товара является небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), он вправе попросить Покупателя переместиться в другое, более безопасное место. При категорическом отказе Покупателя водитель вправе отказать ему в выгрузке товара и покинуть данный адрес
*** Стоимость услуги доставки не возвращается, если Покупатель отказывается от покупки в течение 7 дней после получения товара, при этом не использовав его и полностью сохранив его упаковку и товарный вид. Однако, Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
**** Доставка не осуществляется: в парки, аэропорты, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 30 метров. Доставка осуществляется только по дорогам с твердым покрытием (асфальт, бетон и т.п.).
